Instructions de nettoyage et d'entretien de la tente et de l'empreinte :
Stockage :
Assurez-vous toujours que votre tente est sèche et exempte de débris avant de la ranger. Pliez et roulez votre tente d'une manière différente à chaque fois pour éviter les plis permanents. Conservez dans un endroit frais et sec. Ne laissez jamais votre tente dans des températures chaudes (comme dans un coffre de voiture ou dans un grenier) pendant de longues périodes, car cela endommagerait les revêtements du matériau. Le stockage de votre tente humide peut entraîner la croissance de moisissures, ce qui peut provoquer une odeur, une fuite ou un délaminage de votre tente. Les dommages dus à la moisissure ne sont pas couverts par la garantie.
Nettoyage :
Pour un nettoyage léger, épongez le produit avec de l'eau tiède (pas chaude).
Pour un nettoyage plus approfondi, vous aurez besoin de :
-Lavabo (ou baignoire) -Eau tiède (pas chaude)
-Équipement étanche Nettoyant (nous recommandons des produits comme Nikwax Tech Wash)
-Éponge
1. Plongez votre équipement dans de l’eau tiède et propre. Agiter doucement avec les mains. Videz l’eau sale. Répétez jusqu’à ce que la plupart de l’excès de saleté soit éliminé et que l’eau soit presque claire.
2. Appliquez un nettoyant imperméable spécifique pour les équipements et travaillez délicatement sur le tissu avec une éponge.
3. Rincer soigneusement le matériel.
4. Suspendez-le pour qu'il sèche.
5. Vérifiez trois fois que votre équipement est complètement sec avant de le ranger ou de l'utiliser.
*Ne pas nettoyer à sec ni laver en machine. Les détergents et les solvants de nettoyage à sec endommageront le tissu et ruineront l’imperméabilité.
*N’utilisez jamais d’eau chaude, d’eau de Javel, de détergents liquides ou de liquide vaisselle.
*Laisser sécher COMPLÈTEMENT avant le stockage ou l'utilisation.
*Évitez la lumière directe du soleil pendant une période prolongée, car l'exposition aux UV peut compromettre l'imperméabilité.
Étanchéité des coutures :
Les tentes Big Agnes ont des coutures scellées dans le cadre de notre processus de fabrication ! Ce ruban de couture à lui seul est suffisamment durable pour empêcher les fuites d’eau. Toutes les coutures qui ont été scellées n'ont pas besoin d'être scellées avec un scellant liquide, sauf si vous souhaitez une protection supplémentaire. Assurez-vous que le scellant pour coutures est complètement sec avant de réemballer votre tente. Les dommages causés par une mauvaise application peuvent annuler la garantie.
Fermetures éclair :
Garder vos fermetures éclair propres aidera à empêcher les ressorts et les curseurs de s'user. Si elle est remplie de saleté, passez l'aspirateur ou brossez les fermetures éclair avant de ranger la tente. Nous recommandons le nettoyant et lubrifiant pour fermetures à glissière Gear Aid.
Réparations et garantie :
Toutes les tentes Big Agnes sont garanties contre tout défaut de fabrication ou de matériau. Nous ne garantissons pas les produits endommagés par l'usure normale, les modifications apportées par le propriétaire, une mauvaise utilisation, des accidents ou des dommages causés par des utilisations autres que celles prévues. Les dommages dus à une mauvaise utilisation, à l’usure normale ou à un entretien inapproprié peuvent être réparés, à la discrétion de Big Agnes, moyennant des frais raisonnables. Les tentes retournées pour réparation doivent être propres et exemptes de débris.
Questions? Appelez-nous ou ouvrez une demande d'assistance :
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