Avec les montagnes dans notre cour (littéralement), il est naturel pour l'équipe de Big Agnes de vouloir partager son amour pour les activités de plein air.
C'est le cœur de notre activité. Et parce que nous pensons que tout le monde devrait pouvoir profiter de la beauté naturelle que nous aimons, nous nous engageons pleinement à rendre notre site web accessible à tous, avec ou sans handicap.
Dans le cadre de la politique de notre entreprise, Big Agnes a adopté le niveau AA des directives du W3C sur l'accessibilité des contenus Web (WCAG) en tant que normes d'accessibilité pour notre site Web et son contenu. Nous travaillons activement à des mises à jour afin de satisfaire aux critères de réussite du niveau AA, tels qu'ils sont définis dans les normes WCAG 2.1.
Big Agnes utilise sur son site web du contenu fourni par des tiers afin de promouvoir un produit. Cela signifie que nous n'avons aucun contrôle sur la conformité de ce contenu aux normes WCAG de niveau AA. Bien que nous demandions instamment à nos partenaires d'y remédier, nous ne pouvons pas les y contraindre. Nous considérons la conformité à ces normes comme un élément de sélection des fournisseurs tiers. Mais vous pouvez vous attendre à ce que notre contenu original réponde à des normes plus élevées.
Afin d'atteindre nos objectifs en matière d'accessibilité, Big Agnes s'efforce de développer et d'instituer les meilleures pratiques suivantes :
1. Big Agnes désignera un responsable de la conformité pour le contenu du site web et nos efforts en matière d'accessibilité numérique. Cette personne servira de ressource pour les équipes impliquées dans le développement et la maintenance de notre contenu numérique.
2. Le responsable de la conformité de Big Agnes sera chargé d'organiser des sessions de formation interne pour l'équipe de Big Agnes afin de s'assurer qu'elle comprend ses responsabilités en matière de service à l'ensemble du public. Les sessions de formation spéciales porteront sur la manière d'aider et de répondre aux clients souffrant de handicaps physiques, sensoriels ou mentaux, sur la manière de traiter les problèmes d'accessibilité et sur la manière d'assurer la conformité à l'avenir.
3. Notre responsable de la conformité sera chargé de se tenir au courant des nouveaux développements en matière de technologies d'assistance et de lignes directrices relatives au commerce électronique. Big Agnes effectuera des évaluations manuelles afin de contrôler, d'analyser et de traiter les problèmes empêchant l'accessibilité de nos applications web et de notre contenu numérique tous les six mois, une fois le nouveau site web lancé.
4. Big Agnes assignera des tâches spécifiques à chacune des principales équipes impliquées dans le cycle de vie du développement des applications et du contenu afin de garantir, dans la mesure du possible, que nous atteignons nos objectifs en matière d'accessibilité. Ces tâches comprennent l'examen de la conception, le développement fondé sur les normes et les tests d'assurance qualité avec les technologies d'assistance.
Bien que nous travaillions à la mise en place d'un site web conforme, si vous rencontrez des problèmes avec le site actuel, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider à accéder au contenu sous une forme ou un format différent.
Vos questions et vos commentaires concernant l'accessibilité du site web Big Agnes sont les bienvenus. Veuillez nous contacter au 877-554-8975 ou nous envoyer un courriel à l'adresse suivante [email protected]..
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