Avec les montagnes dans notre jardin (littéralement), il est naturel pour l'équipe de Big Agnes de vouloir partager notre amour pour le plein air.
C'est le cœur de notre entreprise. Et parce que nous croyons que tout le monde devrait pouvoir profiter de la beauté naturelle que nous aimons, nous nous engageons pleinement à rendre notre site web accessible à tous, avec ou sans handicap.
Dans le cadre de la politique de notre entreprise, Big Agnes a adopté les W3C Directives d'accessibilité du contenu Web (WCAG) Niveau AA comme nos normes d'accessibilité pour notre site web et son contenu. Nous travaillons activement sur des mises à jour pour répondre aux Critères de succès du Niveau AA tels que définis dans les Normes WCAG 2.1.
Big Agnes utilise du contenu tiers sur notre site web fourni par des tiers afin de promouvoir un produit. Cela signifie que nous n'avons pas de contrôle sur le respect des normes WCAG Niveau AA. Bien que nous incitions nos partenaires à y remédier, nous ne pouvons pas les y contraindre. Nous considérons cependant la conformité à ces normes comme un élément lors de la sélection de fournisseurs tiers. Mais vous pouvez vous attendre à ce que notre contenu original respecte la norme supérieure.
Pour atteindre nos objectifs d'accessibilité, Big Agnes travaille à développer et à instituer les meilleures pratiques suivantes :
1. Big Agnes désignera une personne pour servir de Responsable de la Conformité pour le contenu du site web et nos efforts d'accessibilité numérique. Cette personne sera une ressource pour les équipes impliquées dans le développement et la maintenance de notre contenu numérique.
2. Le Responsable de la Conformité de Big Agnes sera responsable de la conduite de sessions de formation internes pour l'équipe de Big Agnes afin de s'assurer qu'elle comprend ses responsabilités envers l'ensemble de notre public. Des sessions de formation spéciales aborderont comment aider et répondre aux clients ayant des handicaps physiques, sensoriels ou mentaux, comment gérer les problèmes d'accessibilité et comment garantir la conformité à l'avenir.
3. Notre Responsable de la Conformité sera chargé de se tenir au courant des nouveaux développements en matière de technologie d'assistance et de directives de commerce électronique. Big Agnes effectuera des évaluations manuelles pour surveiller, analyser et résoudre les problèmes empêchant l'accessibilité de nos applications web et de notre contenu numérique tous les six mois après le lancement du nouveau site web.
4. Big Agnes assignera des tâches spécifiques à chacune des principales équipes impliquées dans le cycle de développement des applications et du contenu afin de s'assurer, dans la mesure du possible, que nous atteignons nos objectifs d'accessibilité. Ces tâches incluent des revues de conception, un développement basé sur des normes et des tests d'assurance qualité avec des technologies d'assistance.
Bien que nous travaillions sur un site conforme, si vous rencontrez des problèmes avec le site actuel, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider à accéder au contenu sous une autre forme ou format.
Nous accueillons vos questions et vos retours concernant l'accessibilité du site Web de Big Agnes. Veuillez nous contacter au 877-554-8975 ou par e-mail à accessibility@bigagnes.com.
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