Instructions de nettoyage et d’entretien de la tente et de la toile de sol :
Rangement :
Assurez-vous toujours que votre tente est sèche et exempte de débris avant de la ranger. Pliez et roulez votre tente différemment chaque fois afin d’éviter la formation de plis permanents. Rangez-la dans un endroit frais et sec. Ne laissez jamais votre tente exposée à de fortes températures pendant de longues périodes (dans le coffre d’une voiture ou dans un grenier, par exemple), car cela endommagerait les revêtements du tissu. Ranger votre tente alors qu’elle est humide peut entraîner la formation de moisissure, ce qui peut lui donner une odeur, provoquer des fuites ou entraîner le délaminage du tissu. Les dommages causés par la moisissure ne sont pas couverts par la garantie.
Nettoyage :
Pour un nettoyage léger, passez une éponge imbibée d’eau tiède (pas chaude) sur le produit.
Pour un nettoyage plus approfondi, vous aurez besoin de :
- un lavabo (ou une baignoire) - de l’eau tiède (pas chaude)
- un nettoyant pour équipement imperméable (nous recommandons des produits comme Nikwax Tech Wash)
- une éponge
1. Plongez votre équipement dans de l’eau tiède et propre. Remuez doucement avec les mains. Videz l’eau sale. Répétez l’opération jusqu’à ce que la majeure partie de la saleté et des résidus soit éliminée et que l’eau soit presque claire.
2. Appliquez un nettoyant spécialement conçu pour les équipements imperméables et faites-le pénétrer doucement dans le tissu avec une éponge.
3. Rincez soigneusement l’équipement.
4. Suspendez-le pour le faire sécher.
5. Vérifiez très attentivement que votre équipement est complètement sec avant de le ranger ou de l’utiliser.
*Ne pas nettoyer à sec ni laver en machine. Les détergents et les solvants de nettoyage à sec endommageront le tissu et détérioreront son imperméabilité.
*N’utilisez jamais d’eau chaude, d’eau de Javel, de détergent liquide ni de liquide vaisselle.
*Laissez sécher COMPLÈTEMENT avant de ranger ou d’utiliser le produit.
*Évitez une exposition prolongée à la lumière directe du soleil, car les rayons UV peuvent compromettre l’imperméabilité.
Étanchéification des coutures :
Les tentes Big Agnes sont étanchéifiées au niveau des coutures dans le cadre de notre processus de fabrication! Ce ruban d’étanchéité est à lui seul suffisamment durable pour empêcher les infiltrations d’eau. Les coutures déjà recouvertes de ruban n’ont pas besoin d’être étanchéifiées avec un produit liquide, sauf si vous souhaitez une protection supplémentaire. Assurez-vous que le produit d’étanchéité pour coutures est complètement sec avant de remballer votre tente. Les dommages causés par une mauvaise application peuvent annuler la garantie.
Fermetures éclair :
Garder vos fermetures éclair propres aide à prévenir l’usure des spirales et des curseurs. Si elles sont remplies de saleté, passez l’aspirateur sur les fermetures éclair ou brossez-les avant de ranger la tente. Nous recommandons le nettoyant et lubrifiant pour fermetures éclair Gear Aid.
Réparations et garantie :
Toutes les tentes Big Agnes sont garanties contre les défauts de fabrication ou de matériaux. Nous ne garantissons pas les produits endommagés par l’usure normale, une modification effectuée par le propriétaire, une mauvaise utilisation, un accident ou une utilisation autre que celle prévue. Les dommages causés par une mauvaise utilisation, l’usure normale ou un entretien inadéquat peuvent être réparés, à la discrétion de Big Agnes, moyennant des frais raisonnables. Les tentes retournées pour réparation doivent être propres et exemptes de débris.
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877.554.8975 | bigagnes.com/blogs/support