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Nous pouvons réparer la plupart des problèmes !
Nous sommes toujours heureux d'évaluer votre équipement et de faire tout notre possible pour le remettre en marche ! Cependant, il arrive parfois que nous rencontrions des équipements dont les dommages sont si importants que les réparations ou le remplacement de composants seraient prohibitifs et que la meilleure solution serait d'acquérir un nouvel équipement. Nous appelons ces éléments « irréparables ».
Voici quelques exemples de dommages pouvant rendre l'équipement irréparable :
Dents de la fermeture éclair endommagées ou manquantes
La plupart des fermetures éclair usées ou accrocheuses peuvent être réparées en remplaçant le curseur de la fermeture éclair, et nous sommes heureux d'effectuer cette réparation ! Les dommages causés aux dents/bobines de la fermeture à glissière sont souvent considérés comme irréparables.
Dommages causés par les UV
Une exposition prolongée à la lumière directe du soleil peut provoquer des dommages causés par les rayons UV, ce qui rend votre équipement cassant et compromet l'intégrité du tissu. Le tissu endommagé par les UV est extrêmement sujet aux déchirures et les tentatives de réparation peuvent causer des dommages supplémentaires.
Dégâts de brûlure/fusion
Bien que certains petits trous de brûlure puissent être réparés, les brûlures plus importantes et le tissu fondu compromettent et déforment le tissu, rendant les réparations inefficaces.
Grandes larmes
Des déchirures importantes multiples ou des déchirures importantes uniques sur plusieurs panneaux de tissu sont généralement irréparables. Le coût des réparations de rescellement et d'imperméabilisation augmente avec les réparations plus importantes et peut contribuer à ce qu'une réparation soit jugée prohibitive.
De nombreux petits trous
Des déchirures importantes multiples ou des déchirures importantes uniques sur plusieurs panneaux sont généralement irréparables. Parfois, nous appelons ce phénomène les dommages de la « nuit étoilée », et ils sont souvent causés par le décollage d’une tente non sécurisée ou par des dommages prolongés causés par les UV. Le coût des réparations de rescellement et d'imperméabilisation augmente avec chaque trou à réparer, et peut contribuer à ce qu'une réparation soit jugée prohibitive.
Écorchures
Les dommages causés par les abrasions sont souvent irréparables. Lorsqu'un équipement abrasé est exposé à une lumière, nous constatons souvent que la zone endommagée est plus grande que ce qui est normalement visible. Les abrasions sont inspectées de près et peuvent être réparées si la surface totale des abrasions est suffisamment petite.
Réparations de ruban adhésif
Nous vous déconseillons fortement d'utiliser du ruban adhésif pour les réparations à domicile. Le ruban adhésif n'adhère pas bien aux matériaux utilisés dans nos tentes et laisse un résidu collant qui rend souvent impossible les réparations ultérieures des points. Nous vous recommandons de conserver du Tenacious Tape, du K Tape, des patchs NoSo ou d'autres rubans spécifiques à l'équipement avec votre tente pour les réparations sur les sentiers. En général, vous souhaiterez retirer toute bande adhésive de votre équipement avant de l'envoyer pour une réparation professionnelle.
Pôles
La plupart des ensembles de poteaux peuvent être réparés en remplaçant les segments endommagés ou le cordon de choc étiré. Les segments individuels qui ont des extrémités ébréchées ou plissées, des fissures ou des courbures importantes peuvent être remplacés. Si la majorité des segments sont endommagés, la meilleure solution peut être d'acheter un nouveau jeu de poteaux. Si l’ensemble des poteaux en aluminium présente des signes de corrosion, il devra être remplacé. Veuillez noter que certains ensembles de poteaux sont livrés avec des segments pré-courbés. De plus, certains ensembles de poteaux forment de légères courbures de mémoire lors de l'utilisation qui n'ont pas besoin d'être remplacées ; c'est comme casser une paire de chaussures de randonnée.
Évaluations des équipements d'occasion
Vous avez du matériel irréparable? Ne le jetez pas ! Envoyez-nous cet équipement : nous recyclerons tous les composants récupérables pour aider les futurs clients ayant besoin de pièces de rechange et vous accorderons un crédit que vous pourrez utiliser pour acheter de nouveaux équipements ! Pour commencer, ouvrez un dossier de réparation.